客戶的真實需求

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某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。
女孩A買了很多棉花，裝滿房間的 1/2。
女孩B買了很多氣球,裝滿房間 3/4。
女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。

最終，富翁選了胸部最大的那個。
這個故事告訴我們：了解客戶的真實需求非常重要。